据悉，《导游小姐》作者是广西钦州一旅行社副总“闭门才子”，曾经身为导游小姐的她虽然揭露了不少黑幕，但她也表示导游小姐拿回扣实在是情有可原，“导游小姐之所以拿回扣，一是业界的潜规则，二是因为导游小姐在旅游业里面是个实实在在的弱者，她们工资低无福利，许多小公司的导游小姐月工资只有1000元甚至没有工资，如果不拿回扣的话，她们根本无法生存下去。”

　　目前，网上有很多导游小姐对于这本书给予关注并呼吁解决旅游业存在的一些问题，“如果不从机制上想办法，光靠有关部门加强监督检查，或是寄希望于导游个人的经验、能力或道德约束，使市场秩序出现全面好转，显然是不现实的。问题要想解决，首先要实行合理的工资制度。导游是一种要有较高付出的职业，然而工资福利待遇却很低，所以希望旅行社能普遍提高导游工资;其次是旅游者必须克服消费心理不成熟的毛病，不要一味追求低价旅游团，造成正常市场价格的旅游团无人参加，所谓天下没有免费的午餐，如果你只追求‘零团费’的旅游团，那么没有收入的导游肯定会在回扣问题上找空隙。”

秦皇岛和平旅行社提醒游客朋友：在选择旅游产品时，不要只注重价格是否便宜。可以预先通过多种途径了解旅游的大概费用，然后选择正常的旅游产品，旅行社在没有成本压力的情况下，旅游质量才能有所保证。
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